iPhone 問題解決

au IDでログインできない「ページを開けません。アドレスが無効です。」

iPhoneからauの設定を変更する際にログインエラーが発生

iPhoneのSafariでauサポートを開き、au IDでログインしようとすると「ページを開けません。アドレスが無効です。」と表示され、なぜかログインできない。そんなときに対処方法はこちら。

 

ページを開けません。アドレスが無効です。

 

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My auもしくはau walletアプリを再インストール

au IDの自動ログインが紐付けられていたアプリが削除されたことにより、「アドレスが無効」となるようです。過去にインストールされていた「My au」もしくは「au wallet」アプリを再インストールし、再度ログインを試してみてください。アプリ経由でログインできるようになります。

 

このページを"My au"で開きますか?

 

アプリをインストールしたくない場合

「My au」「au wallet」アプリを再インストールしたくない場合は、「ページを開けません。アドレスが無効です。」のダイアログを閉じ、「次へ」を押してください。画面下部の「au IDとパスワードを入力してログイン」を押すとau IDのログイン画面が表示されます。au IDとパスワードを入力し、「ログイン」を押せば正しくログインすることができます。

 

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